本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）和國務院辦公廳信息與政務公開辦公室《關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制。報告中所列數據統計期限自2022年1月1日起，至2022年12月31日止。

一、總體情況

2022年，市政府辦公室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，嚴格落實國務院、省政府關于推進政務公開工作部署，全面落實《條例》要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，全面聚焦社會公眾需求，規范公開平臺建設，主動公開政府信息、深入解讀政策措施，積極回應社會關切，不斷提升人民群眾獲取政府信息的便捷度和滿意度。

（一）聚焦公開透明，持續推進政務信息主動公開。以公開為常態、不公開為例外，不斷拓展公開領域，嚴格按照政府信息公開相關規定，全年通過市政府門戶網站主動公開以市政府、市政府辦公室名義制發的各類文件159件、與群眾生產生活密切相關的各類信息1435條、政府公報11期。

????（二）聚焦依法辦理，提升依申請公開辦理質量。在辦理過程中加強與申請人溝通聯系，確保答復能夠有效滿足申請人需求；嚴格規范政府信息公開申請登記、辦理、律師把關、審核、答復、寄送、歸檔全流程，切實做到適用法律準確，認定事實清楚，程序合法規范。全年共辦理依申請信息公開42件，均在法定期限內予以答復。

（三）聚焦政策落地，著力提升政策解讀水平。嚴格審查流程，規范政策解讀工作，優化解讀形式，豐富解讀渠道，通過實質性、形象化、通俗化解讀，不斷增強群眾對政策的認可度和支持度。全年以市政府、市政府辦公室名義制發的58件政策性文件均進行了解讀，解讀率100%。

（四）聚焦平臺建設，加強政務信息管理。重點對全市正常運行的52個政府網站，120個政務新媒體欄目和內容的更新建設、政策解讀、政務服務等情況進行監管。完成全市政府網站適老化改造工作，提高政府網站可用性和易用性，有效保證了特殊群體獲取政務信息的需求。

（五）聚焦輿情回應，切實維護群眾利益。建立網絡輿情工作制度，通過技術手段和人工巡查等方式，加強網上輿情信息收集，及時交辦有關單位，采用快報、周報、交辦、督辦等多種方式督促工作落實。全年累計交辦涉及交通、衛生、環保、安全、教育、疫情等輿情1300余條，周內辦結率達90%以上。

（六）聚焦組織管理，強化監督保障。認真落實2022年政務公開工作要點各項要求，進一步壓實責任、明確目標、細化任務，推動工作落細落實；多維度開展社會評議工作，從“市長信箱”留言辦理、人民網留言辦理、政務輿情監測回應等方面及時跟進群眾關心關注的熱點、難點問題，擴大公眾參與度，提高決策透明度;強化培訓指導，通過會議培訓、網絡交流、電話答疑等多種方式，開展政務公開業務培訓、指導和交流工作，不斷提升工作人員業務能力和水平；充分發揮考核“指揮棒”“助推器”作用，扎實開展政務公開考核工作，科學設置考核指標體系，督促問題整改落實，不斷推進政務公開標準化規范化建設。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

?

?

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

?

五、存在的主要問題及改進情況

2022年市政府辦公室信息公開工作雖然取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要表現在:一是政府門戶網站標準化建設仍需進一步提高，專欄建設有待優化完善；二是政策解讀形式不夠豐富，解讀質量還有提升空間；三是政務公開隊伍建設還需進一步加強。

下一步，我們將嚴格按照國辦、省政府辦公廳關于政務公開的系列政策要求，積極拓展工作思路，扎實推進政務公開工作，重點從以下方面改進：一是嚴格落實“日常監測、月度考評、季度通報和年度考核”的工作制度，持續推進政府門戶網站標準化建設，嚴格內容審核，打造政務新媒體矩陣，確保全市政府網站和政務新媒體安全、平穩、高效運行。二是提高政策解讀的質量和效果，對涉及群眾切身利益的重點政策措施，督促相關單位進行多形式深入解讀，提升政策知曉度。三是加強政務公開隊伍建設，配齊配強政務公開工作人員，強化業務培訓，提高業務素養和服務能力，不斷提升政務公開工作水平。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取政府信息公開信息處理費。

?